Case Asuntosäätiö: Kiinteistöalan uusi toiminnanohjausjärjestelmä Kenno

Valtteri Renvall|2022-05-02T15:45:54+03:0010.9.2021|

”Tässä on ainutlaatuinen tilaisuus lähteä kehittämään uutta järjestelmää. Markkinoilla ei ollut suoraan tarpeitamme täyttävää ratkaisua, mutta yksin meillä ei olisi ollut mahdollisuutta tällaiseen kehittämiseen.”

Kiinteistöalan uusi toiminnanohjausjärjestelmä Kenno syntyy allianssimallilla – ”Yhdessä tehdään ja hyvä tulee”

Kiinteistöalalle on jo pitkään kaivattu uusia toiminnanohjaukseen keskittyviä ratkaisuja. Pandia, Asuntosäätiö, Y-Säätiö ja TA-Yhtiöt ovat parhaillaan kehittämässä uutta Kenno-nimeä kantavaa alustaa, jonka tavoitteena on hoitaa toiminnanohjauksen keskeiset prosessit sujuvasti. Koska kehittäjinä on suuria asuntojen omistajatahoja, on kehityksen tukena laaja ammattitaito ja osaaminen.

Kennosta on tarkoitus tehdä ketterä ja mahdollisimman joustava järjestelmä, joka kehittyy käyttäjiensä tarpeiden mukana. Tärkeää on myös se, että järjestelmä on helposti integroitavissa muihin ulkoisiin järjestelmiin ja palveluihin.

Kennon kehityksessä on luotu toiminnanohjausjärjestelmä, joka mahdollistaa palveluiden kehittämisen joustavasti. Tämä vaatii modernia järjestelmää, toteaa Asuntosäätiön asiakkuusjohtaja Kimmo Rintala.

Useamman eri toimijan allianssimalli on ollut kokonaisuutena hyvin toimiva.

– Kehitystyötä tehdään yhdessä TA-Yhtiöiden, Y-Säätiön ja Asuntosäätiön kanssa. Pandia toimii kehittäjänä. Koimme, että tässä on ainutlaatuinen tilaisuus lähteä kehittämään uutta järjestelmää. Markkinoilla ei ollut suoraan meidän tarpeitamme täyttävää ratkaisua, mutta yksin meillä ei olisi ollut mahdollisuutta tällaiseen kehittämiseen. Meitä on ollut tässä melko tasavahvat kumppanit tekemässä, Rintala toteaa.

Toimivat ratkaisut koko alalle

Kolmen samanlaista liiketoimintaa harjoittavan tahon yhteistyöstä on ollut merkittävää etua järjestelmän ja sen erilaisten ominaisuuksien suunnittelussa.

Ehkä meistä kolmesta toimijasta löytyy sellainen vahvuus yhdessä, sillä onhan kyse suurista asuntojen omistajatahoista Suomessa. Meillä on laajaa asiantuntemusta eri taloista käytettävissä, joten saamme varmasti rakennettua hyvät ratkaisut koko alalle, sanoo Asuntosäätiön kehityspäällikkö Jari Torppa.

Allianssimalli vaatii luottamusta

Kehitystyö on tällä hetkellä siinä pisteessä, että huoltokirja-toiminnallisuudet on saatu valmiiksi ja niiden käyttöönotto on jo lähtökuopissaan. Seuraavaksi on tarkoitus kehittää asuttamisen, myynnin ja reskontran toiminnallisuuksia.

– Tällainen allianssimalli vaatii kaikilta osapuolilta luottamusta, koska työpajoissa ja kehittämisessä ylipäänsä joudumme jakamaan toistemme asioita ja etsimään niihin yhdessä parhaat ratkaisut. Yhdessä tehdään ja hyvä tulee, Torppa hymyilee.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Trustmary Finland Oy. Lue lisää 

Budjetoinnin kehittäminen Kruunuasunnoilla

Valtteri Renvall|2021-04-19T12:00:03+03:0019.4.2021|

”Olemme olleet todella tyytyväisiä siihen toteutukseen, minkä Pandia teki tähän uuteen versioon.”

Pandia Budgeting mahdollistaa kiinteistökohtaisen budjetoinnin

Kiinteistöyhtiö Kruunuasunnot otti Pandia Budgeting -työkalun käyttöönsä ensimmäisen kerran pari vuotta sitten ison fuusion yhteydessä. Vuosi sitten mahdolliseksi tullut kiinteistökohtainen budjetin jakaminen on ollut erittäin tervetullut ominaisuus. Tämä helpottaa esimerkiksi uudiskohteiden budjetointia huomattavasti.

Ennen budjetointityökalun käyttöönottoa Pandia oli Kruunuasunnoille ennestään tuttu toimija. Kiinteistöalalla oli yleisesti tiedossa se, että Pandian ratkaisut ovat hyvin räätälöitävissä. Juuri räätälöitävyys oli yksi niistä syistä, joiden perusteella Kruunuasunnot Pandiaan päätyi.

– Pandia otettiin meillä käyttöön sellaisella tilanteessa, jossa Kruunuasunnot Oy:hyn oli juuri fuusioitu noin 50 uutta kiinteistökohdetta, muistelee talouspäällikkö Nina-Maria Pulli.

Kiinteistökohtainen budjetointi oli toivottu uudistus

Kruunuasuntojen taloutta seurataan käytännössä kuukausitasolla. Kuukausittaisiin toimenpiteisiin kuuluu kiinteistö- ja asunto-osakeyhtiökohtainen budjetointi ja niiden muodostaman kokonaisuuden yhdistäminen koko yhtiön budjetiksi.

– Pandia Budgeting otettiin meillä käyttöön kaksi vuotta sitten. Vuosi sitten siihen tuli sellainen uusi päivitys, joka mahdollistaa budjetin kuukausittaisen jakamisen myös kiinteistökohteille. Tätä me olimme nimenomaan toivoneet. Olemme olleet todella tyytyväisiä siihen toteutukseen, minkä Pandia teki tähän uuteen versioon, Pulli kiittelee.

Järjestelmä toimii myös jatkossa

Viime vuosina Kruunuasunnoilla on ollut rakenteilla useita uudiskohteita. Uudiskohteet valmistuvat tyypillisesti kesken vuoden ja budjetointi on aloitettava valmistumishetkestä.

– Nyt me tiedämme, että meillä on sellainen järjestelmä, jota voimme käyttää myös jatkossa, Pulli kiteyttää.

Juuri tällaisessa tilanteessa olemme tarvinneet sitä kohdekohtaista kuukausijakoa sinne budjettiin. Nyt tässä uudessa versiossa sellainen on, Pulli sanoo.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Trustmary Finland Oy.

Lue lisää 

Taloussuunnittelu ja toiminnan automatisointi Oulun Sivakalla

Valtteri Renvall|2020-06-16T16:56:47+03:0016.6.2020|

”Pandian osalta täytyy nostaa hattua siitä, että he ovat kyllä ainoita ohjelmistotaloja, jotka ovat lunastaneet lupauksensa joka välissä.”

”Toiveitamme on aina kuunneltu”

Sivakka on Oulun kaupungin omistama vuokratalokonserni, joka omistaa tällä hetkellä noin 8 300 vuokra-asuntoa. Pandian ohjelmistotyökalujen avulla Sivakka on voinut automatisoida moni työvaiheita ja säästää yleiseen taloushallintoon käytettävää aikaa. Ratkaisuja on kehitetty yhdessä Sivakan toiveiden ja tarpeiden mukaisesti.

Sivakka vastaa omistamiensa asuntojen vuokraamisesta, isännöinnistä, kunnossapidosta ja rakennuttamisesta. Konserni työllistää yhteensä noin 45 henkilöä.

Lainasalkussamme on noin 150 erillistä lainaa ja lainapääomaa on yli 200 miljoonaa, jolloin rahoituksen suunnittelu ja rahoitukseen liittyvä riskienhallinta on erittäin tärkeä osa vuosisuunnitteluamme, painottaa toimitusjohtaja Raimo Hätälä.

Toinen merkittävä seikka on korjausrakentaminen. Korjaamiseen käytetään vuosittain noin 15 miljoonaa euroa. Sielläkin liikkuvat siis suuret rahavirrat, Hätälä jatkaa.

Pandia täytti kaikki odotukset

Lainaohjelman ja budjetoinnin osalta Sivakka käytti aiemmin sellaisia järjestelmiä, joita ohjelmatoimittajat eivät olleet enää toviin kehittäneet. Sen vuoksi ne eivät täysin vastanneet kaikkia Sivakan tarpeita.

Päädyimme vaihtamaan Pandiaan, koska Pandian ratkaisut täyttivät kaikki odotuksemme laina- ja budjettiohjelman osalta, muistelee talouspäällikkö Päivi Huhtela.

Tällä hetkellä käytössämme on Pandia Finance lainasalkun hallintaan, Pandia Investment PTS:n hallintaan ja Pandia Budgeting budjetointiin, Hätälä summaa.

Ennen Pandian ratkaisujen käyttöönottoa Sivakan tavoitteena oli pyrkiä automatisoimaan työvaiheita ja sitä kautta säästämään aikaa.

Siinä olemme Pandian avulla onnistuneet, Huhtela toteaa.

Ratkaisuja kehitetään yhdessä Sivakan tarpeiden pohjalta

Yhteistyö Pandian kanssa on ollut hyvin mielekästä ja toimivaa. Käyttöönoton yhteydessä esiin nousseet haasteet saatiin ratkottua hyvin nopeasti.

Pandian osalta täytyy nostaa hattua siitä, että he ovat kyllä ainoita ohjelmistotaloja, jotka ovat lunastaneet lupauksensa joka välissä, Hätälä kiittelee.

Toiveitamme on aina kuunneltu ja ratkaisuja kehitetty yhdessä meidän tarpeitamme ajatellen. Pandialta on löytynyt aina intoa ja halua kehittää ohjelmaa, Huhtela jatkaa.

Kyllä me aika tyytyväisiä asiakkaita olemme olleet, Hätälä hymyilee.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Trustmary Finland Oy.

Lue lisää 

Korjaus- ja taloussuunnittelu Lappeenrannan Asuntopalvelulla

Valtteri Renvall|2019-02-11T16:28:20+03:008.2.2019|

”Pandian järjestelmät toimivat yksinkertaisesti älyttömän hyvin. Tieto liikkuu sekä Pandian suuntaan että Pandiasta suoraan kirjanpitoon ja muihin järjestelmiin.”

Pitkän tähtäimen suunnittelu on nyt helpompaa

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy on ollut Pandian asiakas vuodesta 2017 alkaen. Ensimmäisenä otettiin käyttöön Pandia Finance, sitten Pandia Budgeting. Vuoden 2019 aikana on tarkoitus ottaa käyttöön myös Pandia Investment ja Pandia Analysis sekä Power BI. Pandian eri järjestelmien ansiosta on talouteen liittyvien kokonaisuuksien hahmottaminen ja pitkän tähtäimen suunnittelu aiempaa helpompaa sekä sujuvampaa.

Lappeenrannan Asuntopalvelu on Lappeenrannan kaupungin omistama vuokrataloyhtiö ja vuokranantaja. Yhtiö omistaa eri puolilla kaupunkia yhteensä noin 5 000 asuntoa. Talouspäällikkö Heli Kauppinen on ollut talossa jo yli 20 vuotta.

Pääosa vuokraamistamme asunnoista on ARA-vuokra-asuntoja, Kauppinen kertoo.

Manuaalinen työ väheni merkittävästi

Yhteistyö Pandian kanssa alkoi vuonna 2017 Lappeenrannan Asuntopalvelun kaivatessa uutta lainanhallintaohjelmaa. Kun Pandia esitteli oman Pandia Finance -palvelunsa, innostui Kauppinen heti. Pandia Finance tulisi poistamaan ison osan manuaalista työtä – esimerkiksi korot päivittyisivät yön aikana automaattisesti kuten lainasopimuksissa on määritelty.

”Se innosti, ettei mitään tarvitse tehdä käsin. Meillä on myös jakolainoja, jotka jakautuvat useammalle kustannuspaikalle. Ennen yhdestä lainasta piti tehdä monta lainakorttia, mutta tässä ohjelmassa kaikki toimii niin kuin pitääkin.

Nyt raportit saa tilinpäätökseen nappia painamalla, Kauppinen toteaa.

”Voi sanoa, että olin ihan liekeissä”

Lainanhallinnan jälkeen siirryttiin budjetointiin. Ensimmäinen Pandia Budgeting -palvelun avulla tehty budjetti valmistui syksyllä 2018.

Voi sanoa, että olin ihan liekeissä. En ole varmaan koskaan ennen ollut niin innoissani budjetin tekemisestä. Ennen sen tekeminen oli todellista säätöä, mutta nyt sitä oli ilo tehdä.

”Summia pystyy viemään kustannuspaikoille massoina ja eri lukuja esimerkiksi edelliseltä vuodelta pystyy hyödyntämään hyvin. Tekeminen ja tulevan arvioiminen on helpompaa, Kauppinen kuvailee.

Kokonaisuuden tarkastelu helpottuu

Kauppisen lisäksi Lappeenrannan Asuntopalvelulla työskentelee myös kaksi muuta taloushallinnon työntekijää. Kun Pandia Finance ja Pandia Budgeting olivat vakuuttaneet kaikki kolme, oli asiakkuutta helppo lähteä laajentamaan. Vuoden 2019 aikana on tarkoitus ottaa käyttöön myös Pandia Investment ja Pandia Analysis ja Power BI. Tieto liikkuu sujuvasti eikä eri järjestelmien välillä tarvitse vaihdella samaan tapaan kuin ennen.

Pandian järjestelmät toimivat yksinkertaisesti älyttömän hyvin. Tieto liikkuu sekä Pandian suuntaan että Pandiasta suoraan kirjanpitoon ja muihin järjestelmiin, Kauppinen sanoo.

”Kun Pandia Investment ja Pandia Analysis ja Power BI tulevat vielä mukaan, voidaan kokonaisuutta tarkastella paremmin. Näemme, millainen massa meillä on ja kuinka paljon tietyllä aikavälillä on esimerkiksi korjattavaa. Pitkän tähtäimen suunnittelu on nyt paljon helpompaa, kun tarvittavaan tietoon pääsee paremmin käsiksi, Kauppinen painottaa.

”He ovat ihan huippuihmisiä”

Yhteistyö Pandian kanssa on Kauppisen mukaan ollut miellyttävää. Avun saa aina nopeasti eikä asioiden perään tarvitse kysellä – kun jokin asia luvataan selvittää, se selvitetään. Myös kehitysideat otetaan avosylin vastaan.

Henkilökunta on todella ammattitaitoista ja mukavaa. Heille voi jutella huoletta eikä tarvitse sen suuremmin miettiä, mitä sanoo. Voi kysyä mitä tahansa hölmöä. He ovat ihan huippuihmisiä, Kauppinen hymyilee.

”Olemme todella tyytyväisiä. Emme me muuten olisi lähteneet laajentamaan asiakkuutta, elleivät asialla olisi oikeat ihmiset, Kauppinen summaa.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Suomen Asiakaskokemukset Oy.

Lue lisää 

ARAn jälkilaskelman automatisointi Mestariasunnoilla

Valtteri Renvall|2020-06-16T15:57:50+03:0020.9.2018|

Pandia toimii Mestariasuntojen kumppanina tarjoten kattavan palvelu- ja tuotekokonaisuuden helpottamaan päivittäistä taloushallintoa.

Taloushallinto helpottuu ja aika säästyy

Järvenpään Mestariasunnot on Järvenpään kaupungin omistama yhtiö, joka omistaa ja hallinnoi kaupungin ARA-vuokra-asuntotaloja. Pandian avulla on voitu muun muassa automatisoida ARAn jälkilaskelmavaatimuksen mukaiset raportit.

Valtion tukemien asuntokantojen, eli ARA-vuokra-asuntotalojen lisäksi Mestariasunnot omistaa ja hallinnoi myös tiettyjä muita kohteita. Yhtiön taloushallinnon tukena toimivat muun muassa Pandian lainahallinnan, budjetoinnin sekä investointien suunnitteluun käytettävät työkalut.

Aloitimme yhteistyön Pandian kanssa vuonna 2011. Vuoden 2012 talousarviomme on laadittu ensimmäistä kertaa Pandian avulla, kertoo Mestariasuntojen talousjohtaja Ansa Strandberg

Jälkilaskelmaa varten vaadittavat raportit syntyvät automatisoidusti

Viimeisimpänä Mestariasunnot on ottanut käyttöönsä yhdessä Pandian kanssa luodun, ARAn jälkilaskelmavaatimuksia varten suunnitellun raportointityökalun. Jälkilaskelmaan vaadittavat tiedot kerätään nyt automaattisesti suoraan Mestariasuntojen kirjanpidosta ja tietyistä tunnusluvuista. Käytännössä jälkilaskelmasta käy ilmi, ovatko vuokratuotot riittäneet kattamaan kulut. ARA valvoo sitä, ettei toiminta tuota voittoa, vaan että vuokrat käytetään kiinteistöjen hoito- ja rahoituskuluihin.

”Jälkilaskemassa on kaksi osiota. Toiseen osioon lasketaan hoitokustannusten yli- tai alijäämä ja toiseen rahoituksen yli- tai alijäämä kiinteistökohtaisesti. Yli- ja alijäämät pitää aina ottaa huomioon, kun seuraavaan vuoden vuokria määritellään, koska vuokrat täytyy määrittää omakustannusperiaatteella”, Strandberg selventää.

Automatisointi on helpottanut raportointia huomattavasti. Jos olisimme joutuneet tekemään ilmoituksen ARAan ilman Pandiaa, ei se olisi ollut ollenkaan niin yksinkertaista kuin nyt. Nyt saamme annetuista tunnusluvuista raportin suoraan, Strandberg kertoo.

”Asiat hoituvat nopeasti, eivätkä jää roikkumaan”

Kokonaisuutena Pandian tarjoamien tuotteiden ja palveluiden tuoma konkreettinen hyöty on Stranbergin mukaan ajan säästö. Raportointi on helpottunut, talousarvoiden tekeminen nopeutunut ja erilaisten ilmoittamisvelvollisuuksien täyttäminen kätevöitynyt. Aina tarvittaessa on tukena myös Pandian luja ammattitaito.

Olen ollut erityisen tyytyväinen siihen, että jos soitan heille – niin kuin aika usein teen – saan aina vastauksen. Jos he eivät vastaa heti, niin sitten he soittavat takaisin. Asiat hoituvat nopeasti, eivätkä jää roikkumaan taustalle. Kun jotain halutaan tehdä, se myös tehdään, Strandberg kuvailee.

Jos esiin tulee asioita, joita pitäisi miettiä uudelleen tai lähteä kehittämään, niin heiltä löytyy aina innostusta ja halua parantaa asioita, jotta asiakkaan olisi helpompi toimia omissa työtehtävissään”, Strandberg painottaa.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Suomen Asiakaskokemukset Oy.

Lue lisää 

Korjausrakentamisen suunnittelu ja elinkaarihallinta TA-Yhtiöillä

Valtteri Renvall|2019-02-11T16:31:52+03:004.7.2017|

TA-Yhtiöt ja Pandia ovat tehneet yhteistyötä jo yli kymmenen vuoden ajan, ja nyt kehitysyhteistyö on saanut jatkoa Pandia Investment-työkalun merkeissä. 

Pandia Investment mahdollistaa korjausrakentamisen suunnittelun pidemmällä aikajänteellä

TA-Yhtiöt käyttää laajasti Pandian erilaisia työkaluja. Korjausrakentamisen suunnittelussa toimii Pandia Investment, jonka avulla korjausten suunnittelu voidaan tehdä pidemmällä aikajänteellä kiinteistön elinkaaren mukaan. Yhteistyö Pandian kanssa on ollut joustavaa sekä helppoa.

TA-Yhtymä on valtakunnallinen yleishyödyllisten asuntojen omistaja ja rakennuttaja. Asunnot ovat pääasiassa vuokra- tai asumisoikeusasuntoja ja niitä on ympäri Suomen yhteensä noin 16 000.

Rakennutamme vuosittain noin 1000 asuntoa uudistuotantona”, kertoo TA-Yhtymän Business controller Ossi Syrjälä.

Tarpeet täyttävä työkalu kehitettiin yhdessä

TA-Yhtiöt ja Pandia ovat tehneet yhteistyötä pitkään. TA-Yhtiöt on ollut mukana kehittämässä muun muassa Pandia Investment-työkalua, joka on suunniteltu projektien hallintaan. Pandia Investmentin käyttöönotto toteutettiin pilotoinnin kautta. Sitä testasi ensin pienempi käyttäjäryhmä, ja onnistuneen pilotin jälkeen Pandia Investment päätettiin ottaa käyttöön koko yhtiössä.

Ratkaisuja kehitettiin yhdessä tilaajan kanssa toiveidemme mukaan. Sen pohjalta syntyi sitten käyttöönotettava työkalu. Pandian kehitystyö oli laadukasta”, Syrjälä muistelee.

”Meillä oli selkeät tarpeet ja asiat, mitkä halusimme ratkaista. Tarvitsimme sitä varten toimivan työkalun ja sellaisen me olemme myös saaneet”, hän summaa.

Suunnittelujänne pidentyy ja hallinta helpottuu

TA-Yhtiöt hyödyntää Pandia Investmentiä korjausrakentamisen suunnitteluun. Sen suurimmat hyödyt liittyvät juuri prosessin hallintaan.

Käytännössä työkalu mahdollistaa meille sen, että korjaushankkeiden suunnittelujänne pidentyy ja kiinteistön elinkaarihallinta parantuu. Voimme suunnitella korjauksia pidemmällä aikajänteellä kiinteistön elinkaaren mukaan. Suunnittelu, päätöksenteko ja koko prosessin hallinta on helpompaa”, Syrjälä avaa.

”Korkea automaatiotaso ja viranomaisraportoinnin automatisointi helpottaa myös rakentamisen tiedonantovelvollisuuteen kuuluvien urakkailmoitusten tekemistä”, Syrjälä lisää.

”Tilaajana on helppo olla”

Syrjälä kokee Pandian palvelun joustavaksi ja tilaajan tarpeet hyvin huomioivaksi. Reagointi ja on nopeaa, eivätkä asiat jää roikkumaan. Järjestelmiä ja työkaluja kehitetään jatkuvasti eteenpäin.

Pandia tuottaa meidän käyttötarkoituksiimme sopivia järjestelmiä, joiden jatkokehitys on nopeaa. Kokonaisuus on kattava ja soveltuu ympäristöömme hyvin. Tilaajana on helppo olla”, Syrjälä kuvailee.

”Pandia Investment on järjestelmä, joka toimii saumattomasti osana isompaa kokonaisuutta. Olemme saaneet sitä, mitä olemme tilanneetkin”, Syrjälä kiteyttää.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Suomen Asiakaskokemukset Oy.

Lue lisää 

Lainojen hallinnasta raportointiin ja budjetointiin VTS:llä

Valtteri Renvall|2019-02-11T16:32:44+03:004.7.2017|

VTS-kodeilla on käytössä laajasti Pandian ohjelmistotyökalut, joiden avulla ovat VTS-kotien datan sekä raportoinnin laadukkuus ja luotettavuus parantuneet merkittävästi.

VTS-kodit, Sanna Mattila: ”Nyt voimme luottaa siihen, että data on oikeaa”

VTS-kodit on yleishyödyllinen vuokranantaja, joka omistaa yhteensä noin 9000 asuntoa yli 170 kiinteistössä Tampereella. VTS-kodeilla on käytössään Pandia Finance, Pandia Analysis ja Pandia Budgeting –ohjelmistotyökalut, joiden avulla ovat VTS-kotien datan sekä raportoinnin laadukkuus ja luotettavuus parantuneet merkittävästi.

Pandian ja VTS-kotien välinen yhteistyö alkoi Pandian lainanhallintaohjelman, eli Pandia Financen, käyttöönoton myötä. Sen jälkeen on yhteistyötä laajennettu myös budjetoinnin ja raportoinnin puolelle. Laajentumisen taustalla vaikuttavat Pandian toimialatuntemus sekä sovituista asioista kiinni pitäminen.

Pandialla on todella särmä ote tekemiseen. Olen tehnyt paljon tietohallinnon projekteja, ja aika usein aikataulut ja budjetit paukkuvat. Pandian kanssa asiat valmistuivat sovitusti”, kertoo VTS-kotien tietopalveluinsinööri Sanna Mattila.

Lisää dataa raportoinnin tueksi

Pandia Analysis –raportointijärjestelmän avulla halutaan tuottaa VTS-kodeille laadukkaita raportteja joustavasti. VTS-kotien toiminnanohjausjärjestelmänä toimii Tampuuri, joka on samalla myös Pandian päälähdetietojärjestelmä VTS-kodeille tehtävässä raportoinnissa.

Iso osa operatiivisesta datastamme on Tampuurissa. Meillä oli tarve saada Tampuurin tuottaman datan oheen muutakin dataa ilman, että meidän täytyy yhdistellä sitä käsin”, Mattila kertoo.

”Rakensimme Pandian kanssa rajapinnan heidän järjestelmänsä ja Tampuurin välille. Nyt haluttu data siirtyy joka yö Tampuurista Pandian järjestelmään. Rinnalle tuodaan samalla tavalla dataa myös muun muassa talouden järjestelmistä. Datan koonti yhteen paikkaan on toiminut todella hyvin ja olemme saaneet luotua kattavan datavaraston raportoinnin tueksi”, Mattila kuvailee.

”Meillä on tietyt raportit, joita käydään läpi viikoittaisessa johtoryhmän palaverissa. Hallitukselle rakennetaan oma pakettinsa ja toiminnanjohtajalle kootaan tietyt tunnusluvut. Tulevaisuudessa meidän on tarkoitus upottaa joitakin perusraportteja intranettiin kaikkien nähtäväksi”, Mattila summaa.

Syvää porautumista tietoon

Yhdeksi raportointijärjestelmän eduksi Mattila kokee sen, että se mahdollistaa syvemmän porautumisen tietoon. Hyvä esimerkki tästä on graafi, josta on nähtävillä käyttöasteen kehittyminen.

Jos jossakin kohtaa on tapahtunut notkahdus, niin herää meillä tietysti silloin kiinnostus, että miksi niin on käynyt. Luvut ja tieto, joista notkahdus syntyy, ovat nähtävillä. Voimme tarkastella niiden avulla syvemmin notkahduksen syytä. Erilaisia suodatus- ja näkökulmamahdollisuuksia on monipuolisesti”, Mattila kertoo.

Toinen raportointijärjestelmän hyvä ominaisuus, joka luo vankan pohjan raportoinnin kokonaisuudelle ja varmistaa datan laatua, on Mattilan mielestä virheraportointi. Jos Tampuurissa olevasta datasta löytyy määrittelyjen vastainen poikkeama tai puute, tekee Pandian järjestelmä tästä virheraportin. Raportin perusteella voidaan poikkeama tai puute käydä korjaamassa Tampuuriin. Tällöin raportointidatan lisäksi kasvaa myös operatiivisen datan laatu suoraan lähdejärjestelmässä.

Nyt voimme luottaa siihen, että data on oikeaa. Datan luotettavuus on kasvanut huimasti”, Mattila painottaa.

Budjetointityökalulla helpotusta massanhallintaan

Pandia Budgeting otettiin käyttöön budjetoinnin ja ennen kaikkea isojen massojen käsittelyn helpottamiseksi. VTS-kotien kiinteistöjen kulujen budjetointi on hajautettu niin, että budjetoinnista vastaa useampi taho. Jokaisella taholla on omat vastuutilinsä. Osa budjetin luvuista tulee Tampuurin sisältä ja osa syötetään käsin.

Haemme budjetointityökalulla helpotusta ennen kaikkea massahallintaan. Tavoittelemme kunkin oman vastuualueen budjetoinnin yksinkertaistamista”, Mattila sanoo.

”Isoin helpotus tästä on ehkä meidän talousosastollemme siinä vaiheessa, kun budjetteja aletaan laittaa oikeaan hahloon, tekemään vuokranmääritystä sekä vyörytyksiä. Jatkossa on tarkoitus toimia niin, että Tampuurin puolelta siirretään rajapinnan kautta Pandiaan Tampuurin tuottamat budjettiluvut ja loppu budjetointi tehdään Pandian puolella”, Mattila avaa.

”Projektit on viety läpi moitteettomasti”

Yhteistyö Pandian kanssa on sujunut Mattilan mukaan hyvin. Suurin Pandian palveluista saatu hyöty on hänen mielestään saatavilla olevan tiedon laadukkuus. Hyvänä kakkosena tulee resurssien kohdentaminen. Nyt VTS-kotien omat resurssit on saatu kohdennettua esimerkiksi analysointiin raporttien rakentamisen sijaan.

Projektit on viety läpi moitteettomasti. Jos Pandiaa pitäisi kuvailla kahdella sanalla, niin sanoisin, että ammattitaitoinen ja luotettava. Ammattitaidolla tarkoitan ICT-taitojen lisäksi asiakkaan toimialan tuntemista, mikä on todella tärkeä asia lopputuloksen laadukkuuden kannalta”, Mattila painottaa.

”Voin suositella Pandiaa lämpimästi”, Mattila lopettaa.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Suomen Asiakaskokemukset Oy.

Lue lisää 

Lainojen hallinta, budjetointi ja raportointi Y-Säätiössä

Valtteri Renvall|2019-02-11T16:33:29+03:004.7.2017|

Pandian ja Y-Säätiön välinen yhteistyö on helpottanut muun muassa rahoituksen suunnittelua, ja koko konserni on ollut tyytyväinen Pandian toimintatapaan sekä siihen, kuinka Pandia asiakastaan kuuntelee.

Reaaliaikaista ja luotettavaa dataa

Y-Säätiön ja Pandian yhteistyö alkoi noin kolme vuotta sitten. Vuosien varrella yhteistyö on laajentunut lainojen hallinnasta myös budjetointiin ja raportointiin. Tällä hetkellä Y-Säätiöllä on käytössään Pandia Finance sekä Pandia Budgeting -ohjelmistotyökalut.

Y-Säätiö tarjoaa vuokra-asuntoja sellaisille ihmisille, joiden on vaikea löytää asuntoja. Yleishyödyllinen konserni tarjoaa vuokra-asuntoja kaikkineen 53 kaupungissa ja kunnassa. Yhteensä konsernilla on yli 16 700 vuokra-asuntoa. Uusia vuokra-asuntoja hankitaan joko ostamalla yksittäisiä asuntoja tai rakennuttamalla kokonaisia vuokrataloja.

Meidät on perustettu vuonna 1985 vähentämään ja poistamaan asunnottomuutta”, kertoo Y-Säätiö-konsernin talousjohtaja Kari Komu.

Mappeja ei tarvitse enää kaivella

Pandian ja Y-Säätiön välinen yhteistyö alkoi Y-Säätiön uusiessa kiinteistötietojärjestelmäänsä. Samassa yhteydessä luovuttiin aiemmasta lainojen ja vakuuksien hallintajärjestelmästä, jonka tilalle otettiin Pandian Finance-järjestelmä.

Meillä on tällä hetkellä noin 500 lainaa. Valtaosa lainoistamme on Arava- tai korkotukilainoja. Finance oli meille hyvä siksi, että näiden lainojen lyhennysmallit olivat järjestelmässä valmiiksi sisäänrakennettuna”, Komu avaa.

”Kaikki lainoihin liittyvä tieto löytyy yhdestä paikasta sähköisessä muodossa. Se helpottaa lainojen hallintaa. Mappeja ei tarvitse kaivella. Voimme myös mallintaa esimerkiksi tulevien vuosien rahavirtoja”, Komu lisää.

”Olemme kokeneet heidän tuotteensa ja palvelunsa hyväksi”

Financen käyttöönotto sujui Komun mukaan hyvin. Hänen mielestään Y-Säätiö pääsi käyttöönoton suhteen helpolla Pandian tehdessä suurimman osan työstä. Pandian konsulteilta löytyi syvällistä ymmärrystä alasta, ja sovitussa aikataulussa pysyttiin.

Rahoitustuote oli se ensimmäinen kokonaisuus, millä lähdimme liikkeelle. Sen jälkeen on yhteistyötä Pandian kanssa laajennettu, koska olemme kokeneet heidän palvelunsa ja tuotteensa hyväksi”, Komu kiteyttää.

Budgeting-ohjelmistotyökalu otettiin käyttöön Financen jälkeen. Käyttöönotto oli helppo, koska kaikkien kiinteistöjen tiedot olivat jo valmiiksi järjestelmässä.

”Teemme kiinteistöjen budjetit tällä järjestelmällä. Sen avulla myös konsernivyörytykset on helppo tehdä. Käyttö on jouhevaa, sillä budjetointeihin ajetaan toteumat suoraan kirjanpidosta. Lisäksi käytämme apuna rullaavaa budjetointia”, Komu kertoo.

Analyysikeskus mahdollistaa kiinteistöjen keskinäisen vertailun

Y-Säätiön kiinteistöjohtaja Juha Niskanen käyttää budjetointijärjestelmää työssään päivittäin. Hänen mielestään järjestelmä on hyvin helppokäyttöinen sekä selkeä. Erityistä kiitosta saa raportointiin liittyvä analyysikeskus. Erilaiset tarkastelu- ja tarkastusmahdollisuudet helpottavat kokonaisuuden hahmottamista. Analyysikeskuksessa pääsee helposti käsiksi kiinteistöjen tietoihin.

Näin ison konsernin näkökulmasta on mahdollista tarkastella koko kiinteistösalkkua tai yksittäistä kohdetta. Kulueriä voi tarkastella aina yksittäisen laskun tasolle saakka. Järjestelmä myös varoittaa, jos jokin kulu alkaa näyttää arvioitua suuremmalta tai pienemmältä”, Niskanen kuvailee.

”Analyysikeskus reittaa kiinteistöt niin sanottuihin hyviin ja huonoihin. Pystymme havaitsemaan poikkeamat helposti ja niihin on helppo puuttua. Kiinteistöjen keskinäinen vertailu onnistuu ja näemme, mikä on hyvää ja mikä huonoa tietyssä kiinteistössä”, Komu kertoo.

”Yksittäisen isännöitsijän näkökulmasta analyysikeskus on erittäin kätevä. Isännöitsijä pystyy katsomaan isännöimiään kohteita ja voi tietojen perusteella miettiä, millaisilla toimenpiteillä kustannuksiin voitaisiin vaikuttaa, Niskanen lisää”.

Reaaliaikaista ja luotettavaa dataa

Budjetointiin liittyvässä raportoinnissa Y-Säätiölle on tärkeintä datan luotettavuus, reaaliaikaisuus sekä selkeys. Sekä Niskanen että Komu ovat olleet tyytyväisiä järjestelmästä saataviin raportteihin ja dataan. Tällä hetkellä raportointia ollaan laajentamassa myös BI-raportoinnin puolelle.

Pandian kanssa järjestelmien käyttöönotossa on aina painotettu ja panostettu datan laatuun”, Komu sanoo.

”Saatavat raportit ja data ovat erittäin luotettavia. Suurin osa tiedoista tulee jostain muusta järjestelmästä, kirjanpidosta tai kiinteistöjärjestelmästä. Jos jossakin on jokin virhe ollut, niin se virhe on kantautunut alkuperäisestä järjestelmästä, eikä Pandian järjestelmästä”, Niskanen summaa.

”Pandia on ollut meille hyvä ja asiantunteva kumppani”

Yhteistyö Pandian kanssa on helpottanut huomattavasti muun muassa rahoituksen suunnittelua, kun tarvittavat raportit saadaan yhdestä ohjelmasta. Excelin käyttö on vähentynyt huomattavasti. Koko konserni on ollut tyytyväinen Pandian toimintatapaan sekä siihen, kuinka Pandia asiakastaan kuuntelee.

Yhteistyö on sujunut hyvin. Pandian reagointiaika meidän toiveisiimme ja kehitystarpeisiimme on ollut hyvä”, Niskanen sanoo.

”Pandia on ollut meille hyvä ja asiantunteva kumppani. He arvostavat asiakasta ja toimivat sen mukaan, mikä on asiakkaalle parasta. Yhteistyömme on ollut kitkatonta. Voin suositella Pandiaa ja heidän järjestelmiään muillekin kiinteistöalalla oleville yrityksille”, Komu kiittelee.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Suomen Asiakaskokemukset Oy.

Lue lisää 

Lainojen hallinta ja rahoitusjohtaminen Avain Yhtiöissä

Valtteri Renvall|2019-02-11T16:33:58+03:001.2.2017|

Avain Yhtiöiden ja Pandian välinen pitkä yhteistyö kattaa Avaimen laina- ja vakuussalkkun hallinnan, yleisen rahoitussuunnittelun ja korkoriskin hallinnan.

Avain Yhtiöt, Jan Harti: ”Pandia on ollut meille luotettava kumppani!”

Avain Yhtiöillä on käytössään Pandian Finance –ohjelmistotyökalu, jonka avulla konserni hallitsee laina- ja vakuussalkkuaan. Avain Yhtiöt hyödyntävät työkalua rahoitusjohtamisessa, riskien hallinnassa, simuloinnissa sekä kirjanpidon lähteenä.

Avain Yhtiöiden liiketoiminta nivoutuu tiiviisti rakentamisen ympärille. Konsernilla on tällä hetkellä noin 7000 valmista asuntoa, joista 6500 on asumisoikeusasuntoa, 400 palvelukotiasuntoa sekä noin 100 vapaan rahan vuokra-asuntoa. Kantaa on tarkoitus kasvattaa noin 1000 asunnolla vuodessa. Lisäksi toimintaan kuuluu isännöinti- ja remontointiliiketoimintaa. Avain-konsernilla on kappalemäärällisesti yli 400 erillistä lainaa.

Meillä oli aikaisemmin käytössä toinen, osittain vastaava työkalu. Ohjelmiston toimittaja kuitenkin lopetti järjestelmän tukemisen, eikä tuonut markkinoille uutta vastaavaa tuotetta. Näin ollen meidän oli etsittävä uusi, vastaavaa palvelua tarjoava toimija, kertoo Avain Yhtiöiden talous- ja rahoitusjohtaja Jan Harti.

”Ongelmaton käyttöönotto”

Pandia tuli valituksi hyvän tarjouksensa sekä kokemuksensa ansiosta. Pandialla oli vahvaa kokemusta erilaisten tukimuotoisten lainojen käsittelystä. Tukimuotoisiin lainoihin liittyvät ominaisuudet oli myös huomioitu jo valmiiksi ohjelmiston toiminnoissa.

Ominaisuudet olivat valmiina jo perussoftassa. Muiden toimijoiden kanssa olisi ominaisuuksia jouduttu räätälöimään meidän tarpeeseemme. Valintaan vaikutti myös Pandian konsulttien tietämys juuri sen tyyppisistä lainoista, mitä meillä eri rahoituslaitoksilta on, Jan summaa.

Ohjelmistotyökalun käyttöönotto sujui Janin mukana hyvin. Käyttöönottoprojekti oli valmis alle puolessa vuodessa. Pandia saa Janilta kiitosta hyvästä projektijohtamisestaan käyttönoton aikana.

”Meille ei tullut missään vaiheessa sellaista oloa, että jotain olisi jäänyt hoitamatta tai huomioimatta. Pystyimme luottamaan siihen, että asiat ovat hoidossa.”, Jan sanoo.

”Nyt tietoa on helppo saada ulos”

Pandia Financen lainareskontrasta Avain Yhtiöt voi tarkastella kaikkia lainojaan. Reskontran avulla hallitaan myös kaikkia lainoihin liittyviä korkosuojauksia sekä vakuudet. Reskontra toimii myös lähteenä kirjanpidolle.

Työkalu mahdollistaa johdolle erilaiset simuloinnit. Esimerkiksi erilaisia korkoympäristöjä voidaan simuloida, Jan kuvailee.

Työkalu antaa myös dataa riskien hallintaan sekä yleiseen suunnitteluun. Janin mukaan dataa saa myös helposti ulos työstettäväksi. Manuaalisen työn määrä on aikaisempaan työkaluun verrattuna vähentynyt.

”Saatavaa dataa käytetään tietenkin raportoinnin tukena. Nyt tietoa on helppo saada ulos, sellaistakin mitä aikaisemmin jouduimme keräämään manuaalisesti. Meidän ei tarvitse enää kerätä dataa itse, vaan saamme sen valmiissa muodossa suoraan. Se säästää aikaa.” Jan kuvailee.

”Simulointiominaisuus on meille hyvin hyödyllinen”

Suurin hyöty Pandian Finance-ohjelmistotyökalusta Avain Yhtiöille on Janin mukaan ollut riskien hallinnan helpottuminen. Toinen merkittävä hyöty on ollut ad hoc -raportointi. Raportointia varten tarvittavat tiedot ovat aiempaa helpommin ja nopeammin saatavilla.

Työkalu toimii meillä rahoitusjohtamisen tukena. Hyvä ja onnistunut rahoitusjohtaminen liittyy osaltamme merkittävästi riskien hallintaan. Olennaisin osa meillä on erityisesti korkoriskin hallinta, Jan kertoo.

”Näemme työkalun avulla helposti tulevaisuuteen liittyviä seikkoja, kuten esimerkiksi lainoihin liittyvät maksuerät. Pystymme simuloimaan korkojen vaihteluiden vaikutuksia rahoituskuluihin. Näemme helposti mihin korkoon lainasalkku on sidottu. Simulointiominaisuus on meille hyvin hyödyllinen.” Jan kertoo.

”Pandia on ollut meille luotettava kumppani”

Yhteistyö Avain Yhtiöiden ja Pandian välillä on sujunut Janin mielestä erittäin hyvin, eikä hän löydä sen suhteen valittamista. Pandian konsultit saavat kiitosta asiantuntevuudestaan.

Tukea olemme saaneet silloin kun olemme tarvinneet. Pandia on ollut meille luotettava kumppani! Se mitä on luvattu, on myös tehty. Voin suositella heitä! Tietylle kohderyhmälle Pandia Finance on varmasti oiva ratkaisu.

Tämän asiakaskokemuksen on tuottanut puolueettomasti Suomen Asiakaskokemukset Oy.

Lue lisää 

Go to Top